Versand & Rücksendung

Bei Fenice legen wir Wert auf Zuverlässigkeit, Nachhaltigkeit und einen reibungslosen Versandprozess.

Versand innerhalb Deutschlands

Der Versand erfolgt versichert über DHL und beinhaltet sorgfältige Verpackung sowie ein kostenloses Rücksendeetikett, welches im Kundenkonto beantragt werden kann.

Die Versandkosten betragen 8,90 € pro Bestellung innerhalb Deutschlands.

Rücksendungen

Falls Sie ein Produkt zurücksenden möchten, können Sie bequem ein Rücksendeetikett über Ihr Kundenkonto beantragen. Nach Genehmigung erhalten Sie das Etikett automatisch per E-Mail zugesendet.

Lieferzeiten

Unsere Produkte werden innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Sie erhalten eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung auf dem Weg ist.